Tumkus.com.br - O Melhor Para a Sua Casa

1 - Com que nota você recomendaria a Tumkus para seus amigos e familiares?

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Considere que 1 é Jamais Recomendaria e 5 é Com certeza recomendaria

Conte o motivo da sua nota.

2 - O produto que você comprou era para uso pessoal ou profissional?

Pessoal

Profissional

3 - Loja da compra.

4 - Sua idade.

5 - Nome.

6 - Sobrenome.

7 - Telefone celular.

8 - Email.

9 - Documento de Identificação.

10 - A Tumkus pode entrar em contato com você no telefone informado?

Sim

Não

11 - Precisou de ajuda de um(a) vendedor(a)?

Sim

Não

12 - Lembra o nome do(a) venderor(a)?

15 - O que você acha dos preços da Tumkus com relação a concorrência?

16 - Qual seu nível de satisfação com os seguintes aspectos relacionados ao nosso atendimento nos caixas?

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Simpatia do(a) caixa
A disposição dos caixas
A organização da fila
O tempo de espera no atendimento

17 - Qual tipo de entrega você escolheu?

Retirada na Loja

Entrega na sua Casa

Não precisei do serviço de entrega

18 - Se você optou Pela Entrega na Sua Casa, como avalia sua experiência nos seguintes aspectos (1 Muito Insatisfeito, 5 Muito Satisfeito)?

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A entrega ocorreu dentro do prazo
Quanto à embalagem do produto

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Organização da Loja
Limpeza da Loja
Produto Comprado
Encontrou Tudo o que Procurava?